Bei dem Unternehmen handelt es sich um ein 1998 gegründetes E-Commerce-Unternehmen, welches vollständig zu Hubert Burda Media gehört. Mit mehr als 45.000 Produkten aus den Bereichen Notebooks, Apple-Produkten, Kameras, Drucker, TV- und Audiosystemen, mobiler Kommunikationstechnik sowie Haushaltsgeräten bietet der Dienstleister eine breite Produktpalette.
Der Fokus liegt dabei hauptsächlich auf dem Online-Verkauf. Zusätzlich bietet das dynamische Unternehmen mit 16 Verkaufsstellen in Deutschland und Österreich auch im Bereich des stationären Handels ein Angebot.
Um in dem sehr breit gefächerten Sortiment die passende Auswahl zu finden, bietet das Unternehmen auf der Webseite zahlreiche Filteroptionen, detaillierte Beschreibungen der Artikel sowie eine Vielzahl an Kundenbewertungen an, um den Onlineeinkauf zu einem Erlebnis zu machen. Das auf sämtlichen Social-Media Plattformen vertretene Unternehmen sieht sich dabei als ganzheitlicher Dienstleister. Mit einem eigenen Kundenservice und telefonischen Beratungs- und Bestellmöglichkeiten bietet die Cyberport GmbH eine kundennahen Service an.
Das Unternehmen verfügt aufgrund der Größe und Anzahl der verkauften Produkte über ein eigenes Verteilzentrum mit mehr als 120 Mitarbeitern. Die Verantwortlichkeit betrifft die Lagerhaltung, den Versand sowie die Reklamations- und Reparaturservices. Mit einer Photovoltaikanlage auf dem Dach und dem eigens erzeugte Strom wird zudem ein wichtiger ökologischer Beitrag geleistet.
Um die Qualität des Online-Handels stetig zu optimieren und hoch zu halten, wird der Onlineshop regelmäßig von unabhängigen Prüfinstanzen unter die Lupe genommen. Dabei erhielt die Cyberport GmbH bereits zahlreiche Auszeichnungen wie bspw. den Online-Handels-Award oder den Preis als Bester Multichannel-Händler.
Heute greifen mehr als fünf Millionen Kunden auf das Angebot mit Top Marken zurück.